|
|
| 01.03.2010 Лариса |
|
Здравствуйте.У меня было нарушение деятельности опорно-двигательного аппарата. 17 лет неподвижна была нижняя часть тела.Сейчас уже могу ходить.За это время у гинеколога не обследовалась.Могу ли я проити обследование этого врача в вашем центре.
|
| 27.02.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Людмила
Причин может быть несколько:
1. Оператор была в тот момент очень загружена и забыла передать информацию (основная их задача - это прием звонков для записи на прием, информирование об услугах центров. Остальные - второстепенные).
2. Оператор передала информацию, но врач либо тоже была занята и забыла, либо еще не нашла времени позвонить.
3. Бланк, на котором была записана информация о звонке, мог потеряться.
4. Врач уже ушел и оператор не смогла сразу дозвониться, а потом забыла.
Примите, пожалуйста, во внимание, что на операторов приходится большая информационная нагрузка. Просьбы пациентов они стараются выполнять, но процентов 5-7 могут быть не выполненными по указанным причинам (все - люди, и все работают в достаточно активном режиме, когда очень просто забыть какой-то момент, даже очень важный, возможно, Вы отмечали это и у себя).
В любом случае, приносим свои извинения, будьте добры, позвоните еще раз операторам и возобновите запрос.
|
| 27.02.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Настя
Приносим свои извинения, иногда такие ситуации возможны вследствие "пиковых нагрузок" (в некоторые часы дня звонков поступает очень много) и некоторых технических особенностей системы. В следующий раз, если Вас долго не соединяют с оператором лучше перенаберите еще раз, скорее всего все получится быстрее.
|
| 25.02.2010 Екатерина |
|
Добрый день! Мы с мужем уже 5 лет планирум забеременеть но не как не получается, в какой цикл лучше приехать чтоб сдать анализы?
|
| 25.02.2010 людмила |
|
Позвонила в ваш центр с просьбой поговорить с врачом, у которого были на приеме(возьникли вопросы), администр. сказала, что врач перезвонит. Меня интересует по какой причине нам не перезвонили?
|
| 24.02.2010 настя |
|
только что звонила. висела в режиме ожидания минут 15.ужас
|
| 18.02.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Ооржак Ольга Викторовна. Ответ Братчук Т.М. вам отправлен на электронную почту.
|
| 18.02.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Ольга Николаевна. К сожалению у Тумановой Татьяны Сергеевны нет своей странички в интернете, но вы можете задать ей вопрос по e-mail: info@zdravitsa.ru и она обязательно вам ответит.
|
| 17.02.2010 Здравица |
|
Добрый день, Ирина. У нас в Центрах можно сдать эти анализы ребенку. Если сдадите в понедельник - четверг , то результаты готовы будут на следующий день; если сдадите в пятницу - воскресенье, то результаты будут во вторник. Направление желательно. Анализ сдается натощак.
|
| 17.02.2010 Николаева Ольга |
|
Здравствуйте, слышала, что у врача эндокринолога Тумановой Татьяны Сергеевны, работающей в Вашем центре, есть интернэт страничка, на которой можно задать вопрос именно ей и по её специфике. Не могли бы Вы подсказать адрес данной страницы?
|
|