|
|
| 24.12.2009 Здравица |
|
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо за Ваши слова.
Нам тоже нравится и кажется правильным направление диетологии. Находимся в поиске хорошего специалиста.
С уважением, Наталья Сухарева
|
| 23.12.2009 Светлана |
|
Здравствуйте! Давно пользуемся услугами вашего центра, очень довольны и цено и качеством обслуживания и специалистами! Хотелось бы еще видеть в вашем центре диетолога!
|
| 22.12.2009 Здравица |
|
Здравствуйте, Елена
В Вашем случае заживление после лечения эрозии шейки матки аппартом
Сургитрон прошло с гиперобразованием клеток канала шейки матки
(цилиндрического эпителия, такие последствия иногда бывают, это индивидуальная особенность организма.
В качестве отчета: Ваш случай уже рассмотрен и Ваши претензии удовлетворены.
Единственное, что хотелось бы отметить - не нужно всегда верить тому, что говорят о наших врачах в ЖК, иногда врачи ЖК ведут себя не очень этично. Посмотрите отзывы на НГС по Теплицкой - Вы вряд ли сможете найти хотя бы один плохой, только благодарности.
С уважением, Наталья Сухарева
|
| 21.12.2009 Здравица |
|
Здравствуйте, Алена
Приношу свои извинения за неквалифицированные действия сотрудников. Хорошо, что Вы запомнили имя - будет проще провести разъяснительную работу. Мы с Вами свяжемся для урегулирования ситуации.
Очень сожалеем о случившемся и примем меры по улучшению обучения администраторов.
С уважением, Наталья Сухарева
|
| 21.12.2009 Здравица |
|
Здравствуйте, уважаемая Kroner
Врач Юрпалова Н.И. однозначно доктор квалифицированный. Чтобы разобраться в ситуации желательно связаться с кем-то из руководства, например, по телефону "горячей линии" 287-23-07 - с исполнительным директором Андреем Юрьевичем Петуховым. Или с главным врачом Власовой Людмилой Николаевной - по телефону 362-02-01. Нам нужны ваши ФИО, чтобы проанализировать в карточке тактику лечения и поговорить с врачом. Можете также прислать на адрес info@zdravitsa.ru, мы обязательно разберемся в данном вопросе.
С уважением, Наталья Сухарева
|
| 21.12.2009 Алёна |
|
Сегодня была записана на УЗИ к Иваницкой - думала наконец-то увижу малыша! На приём записывала администратор Ирада.я ей чётко сформулировала, что узи гинекологическое по беременности. Спросила нужно ли пить воду. Ирада уверила, что обязательно, чему я надо сказать была очень удивлена! За день до приёма мне перезвонила девушка с call-центра, напомнила о запланированном приёме. Я решила уточнить у неё: действительно ли нужно пить воду. Она сказала, что да нужно, что я записана на узи органов малого таза! Я поправила ее сказала, что у меня срок 12 недель, что на 5 неделях и то не пила воду перед узи! Девушка сказала, что тогда пить не надо и пометила, что это скрининг 12-недельной беременности.
Началось с того, что я придя вовремя, ждала около 15 минут начала приёма. Потом выяснилось, чтор это была инициадива администратора и врач вполне могла принять меня вовремя! К;огда я зашла в кабинет выяснилось, что Иваницкая на сроке 12 недель узи не делает! Что ее о моём сроке не предупредили. Итог: потраченное время и нервы. Моё состояние на тот момент словами передать сложно! У меня вопрос: когда в Здравице будет работать не просто приветливые, а КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ сотрудники. По словам Теплицкой администраторы должны знать о тонкостях проведения УЗИ на таких сроках.
|
| 17.12.2009 Kroner |
|
Здравствуйте!
Хотела бы сказать, что после лечения ОРВИ и как следсвие гайморита доктором Юрпаловой Н.И., у меня возникли сомнения о соответсвии стоимости услуг и уровнем квалификации докторов. После десятидневного лечения различными препаратами и "кукушками" у меня не возникало улучшения состояния. И у доктора почему-то не возникала мысль - может быть стоит изменить методы лечения или отправит пациента на рентгент. После этого мне пришлось обратиться параллельно к доктору в другой центр, где мне сказали что появились уже осложнения после лечения. Я все могу понять, но когда лечение ВРЕДИТ, а не лечит и приводит к осложнениям, может быть вообще не нужно тогда вмешиваться в чужой организм или, если доктору не хватает квалификации, консультироваться с коллегами? Жалко терять драгоценное и невосполнимое здоровье и время!!!
|
| 17.12.2009 Елена |
|
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, после прижигания эрозии шейки матки,сколько должно пройти времени чтобы ткани восстановились? дело в том, что я делала у вас прижигание, затем ходила на обработку(которую порекомендовали у вас) к своему генекологу, после этого врач сделалала заключение, что мне не качественно сделали прижигание(недоделали).Добавив, что в вашем центре это уже не в первой.
|
| 15.12.2009 Здравица |
|
Здравствуйте, Алекс
Нам очень важно разобраться в Вашем отзыве - будьте добры - позвоните по телефону 287-23-07, Вы сможете изложить ситуацию более подробно исполнительному директору Андрею Юрьевичу Петухову. Либо на адрес info@zdravitsa.ru для А.Ю. Петухова
С уважением, Наталья Сухарева
|
| 14.12.2009 Алекс |
|
Добрый день! Клиника "Здравица" - одна из лучших в городе. Однако, к сожалению, не все специалисты соответствуют ее уровню, я бы даже сказал компрометируют репутацию центра. Такие как офтальмолог Ивановская, невролог Косачева, например, хамско-пренебрежительное поведение которых, мягко говоря, отпугивает. особенно учитывая, что подобные "выпады" специалисты позволяют себе на приемах с младенцами! По поводу Ивановской вообще большие сомнения в квалификации врача, которая, поставив диагноз младенцу (который, кстати, второй офтальмолог цента опровергла!), выписала неадекватные для возраста и диагноза лекарства (после консультации с другим офтальмологом которые были вовремя отменены) и диагноз в итоге не подтвердился. Другой офтальмолог - Моргунова - поставила грудничку диагноз "астигматизм". После повторной консультации у офтальмолога в офтальмологической клинике диагноз опровергли и просили посоветовать доктору, который до года ставит подобный диагноз, порвать диплом специалиста. Бесконечно радует работа Данилиной И.А., Устименко М.Г., ресепшионистов цента на Державина.
|
|