|
|
| 05.10.2010 Леди А. |
|
Здравствуйте! Недовольна качеством обслуживания по телефону!!Звонила 4 раза вам, чтобы уточнить, какие анализы нужны для процедуры РВТ, и все 4 раза мне отвечали, что нужны только 3 анализа (мазок, кровь и биопсия). Вчера позвонила в 5 раз, и мне сказали,что,оказывается, нужна еще и кольпоскопия (к слову,записываться на нее нужно заранее). к тому же называли разный "срок годности" нужных анализов: то месяц, то 10 дней! пожалуйста, проведите разъяснительную беседу с персоналом!
|
| 05.10.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Ирина.
К сожалению, по вашим описаниям мы не можем поставить диагноз и дать какие-либо рекомендации. Для постановки правильного диагноза необходимо обратиться к терапевту с результатами предыдущих обследований.
|
| 05.10.2010 Ирина |
|
Здравствуйте!Мне капали панангин в течении 2недель после него гормон.Самочувствие было очень плохое,под панангином в буквальном смысле"отьезжала",под гормоном приходила в себя,но состояния прострации не проходило.Зрение резко ухудшилось,постоянно морозило,темпер прыгала с 39 на 35,стали очень часто удушье,кашель(у меня аллергический ларингит,астма).Аллерголог отменила преппарат,но терапевт через 2 дня опять назначила.После отмены капельниц вернулось зрение,прошли обмороки но началась аллергия на запахи,на все запахи,на пищу.У меня вопрос –как мне можно улучшить моё состояние и вообще возможно ли это.?Да,тест на панангин я делала уже после лечения.Поставили 2 плюса,аллерголог была в шоке ,как такое могло произойти?С ув Ирина
|
| 20.09.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Елена! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С кассирами обоих центров проведена разъяснительная работа на предмет Вашего обращения. Благодарим Вас за то, что заострили наше внимание на данной ситуации, так как для нас очень важно постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Для детального разговора с конкретным кассиром (или кассирами) необходима более полная информация, для чего просьба связаться с нами по тел. 8-913-006-23-07 либо ответить на электронное письмо. Надеемся, что впредь подобные ситуации не повторятся.
|
| 18.09.2010 Елена |
|
Здравствуйте! Хотелось бы пожаловаться на поведение девушек-кассиров на Державина.Им платят чтоли больше...Постоянно чем-то недовольные, относящиеся с каким-то презрением к пациентам...К концу рабочего дня их поведение совершенно становится недопустимым - звонят врачам с просьбами быстрее отпустить пациента, чтобы он успел расплатиться хотя бы за полчаса до конца работы центра, а когда у кассы образуется очередь - обычное дело, не обращая ни на кого внимания, сидеть и неспеша пересчитывать деньги...Хотелось бы дисциплины в работе данных работников Центра...
|
| 16.09.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Анна.
Мы уже более года проводим циклы лекций для будущих мам и планируем продолжать их. В конце сентября будут точно определены темы и даты лекций на вторую половину октября и ноябрь месяц. График лекций публикуется заранее на этой страничке сайта: http://www.zdravitsa.ru/nashi-uslugi/lekcii-besplatnye.html
|
| 15.09.2010 Анна |
|
Здраствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли еще проводиться курс лекций для будущих мам в октябре-ноябре?
Заранее спасибо!
|
| 15.09.2010 Здравица |
|
Здравствуйте, Алина.
Расписание работает в обычном режиме. 13 сентября вечером велись работы на сервере, поэтому оно было временно отключено. Приносим свои извинения.
|
| 13.09.2010 Алина |
|
Здравствуйте, подскажите пож. когда начнет функционировать расписание на сайте, раньше было очень удобно выбирать день и время к нужному специалисту.
|
| 10.09.2010 С наилучшими пожеланиями, Юрий |
|
Порадовал уровень сервиса, вежливость и обходительность сотрудников Центра. Вот если бы все учреждения такие были. Большое спасибо за оазис цивилизации.
|
|