Оставить отзыв

Здравствуйте, Татьяна. К сожалению от этих анализов отказаться нельзя, так как они входят в стандарты обследования беременных. А программы наблюдения беременности составлены по стандартам Минздрава РФ.

Здравствуйте, Настя. Вы можете наблюдаться у любого гинеколога, но если вы планируете наблюдаться по беременности то лучше сразу записываться к Царенко Л.Г, Поповой Е.П , Лазаревой Г.П, Данилиной И.А.

Добрый вечер! Наблюдаясь у вас в центре по беременности, могу ли я отказаться от некоторых видов анализов? Например анализ на Дауна, который не хотелось бы проводить.

Здраствуйте!
Посоветуйте к кому из гинекологов лучше обратиться в вашем центре, если ранее не наблюдались у вас.

Здравствуйте! Мы связались с Андреем по телефону, выяснили причины возникновения этой неприятной ситуации. Андрей был записан на прием к гепатологу заранее, а через неделю врач срочно уехал в командировку и приемы закрыли, такое случается также когда врач, например, внезапно уходит на больничный. В таких случаях, операторы должны обзвонить всех записанных пациентов, сообщить им об этом и по возможности перенести приемы. К нашему огромному сожалению до Андрея не дозвонились. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Будем проводить работу по доработке внутренних стандартов, для того чтобы исключить подобные ситуации.

Здравствуйте, Татьяна!
У нас на самом деле ВСЕ приемы осуществляются по предварительной записи, для удобства пациентов, во избежание очередей. Конечно, администратор на Ваш вопрос: "До какого времени можно сдать кровь?", должна была ответить не просто: "до десяти", но и предложить записаться, либо сказать, что уже все время расписано. Будем над этим еще работать. В то же время, бывают случаи забора крови без записи, между пациентами. Но как раз на этой неделе у нас шел ремонт в кабинете лаборатории, где осуществлялся забор крови из пальца, и весь забор анализов производился в одном процедурном кабинете. Из-за этого запись была плотнее, чем обычно и, даже записанным по времени пациентам, приходилось немного ждать. В связи с этим, к сожалению, не было возможности принять Вас без записи. Конечно, администратор должна была очень корректно Вам это объяснить, но реально помочь в этой ситуации не могла, кроме как предложить другой день или подсказать адрес ближайшей лаборатории. Приносим свои извинения!

Здравствуйте!
Я из другого города (1400 км от Новосибирска), но услугами клиники пользовался регулярно: грамотные, приветливые врачи, хороший прием. Записался на прием к гепатологу (очень заранее), проверил на сайте запись к врачу и успокоился. ПРИЛЕТЕЛ специально к этому врачу и вдруг оказалось, что она в командировке. Мне еще даже попытались объяснить, что на прием к этому врачу записать не могли. Понимаю, бывают отпуска, командировки и просто непредвиденные ситуации, но ПРЕДУПРЕДИТЬ то можно было? Я сильно разочарован.

Здравствуйте!
Всегда рекомендовала свои знакомым Вашу клинику за помощь,понимание и отзывчивость.
Но теперь расстроена, специально позвонила утром и уточнила до какого времени можно сдать кровь (мне нужно было сдат ОАК и еще пару), мне ответили что до десяти. Я приехала и получила отказ,т.к. кровь можно сдать только по записи и лучшее,что мне могут предложить - записать на следующий день. Почему же о необходимости записи мне не сказали по телефону??? В чем же тогда отличие от обычной поликлиники,где тоже надо несколько раз приезжать и записываться,чтобы потом сдать кровь. В чем удобство?
Я развернулась и поехала в более приветливую лабораторию, где в порядке живой очереди и без отказов и раздражения сдала, все что нужно.

Здравcтвуйте, Елена.
Мы планируем работать с ОАО "Согаз". Наш договор с ними находится на этапе согласования.

добрый день,
Работает ли ваша клиника с полисами добровольного мед. страхования ОАО Согаз?