Батаев Дмитрий Сергеевич

Сегодня планово удаляла зуб мудрости у Батаева Дмитрия Сергеевича. Аккуратно и быстро сделал свою работу, главное не больно. Отличный специалист.

Хочу выразить свою благодарность Дмитрию Сергеевичу за решение моих проблем с 8-ками. Я всегда очень боялась удалять зубы из-за проблем со свертываемостью крови и медленной регенерации тканей, поэтому настаивала на пломбировании 8-ок до последнего, когда это было возможно. Но всегда наступают моменты, когда тянуть больше нельзя. В первый раз мне посоветовала Дмитрия Сергеевиче мой стоматолог, зная, что удаление нужно провести максимально аккуратно, не повредив ткани вокруг насколько это возможно. Дмитрий Сергеевич оценил состояние зуба, необходимость удаления и провел операцию быстро, безболезненно и качественно. Про таких людей говорят, "у них легкая рука". С тех давних пор мне пришлось удалить все четыре "зуба мудрости" и каждый раз я обращалась именно к Дмитрию Сергеевичу, будучи уверена в том, что именно он точно сделает это на "отлично" (так всегда и было). Я советую этого хирурга друзьям. Моя подруга, живущая в Германии, однажды попала в ужасную ситуацию: один немецкий "специалист" неудачно провел удаление, после чего боль не проходила 3 недели и при этом ей нужно было лететь в РФ. Боль при этом усиливалась, в Германии ей прописали очень сильные обезбаливающие, которые помогали только временно. По приезду сюда я посоветовала ей обратиться к Дмитрию (так как действительно доверяю этому специалисту) - и она осталась более чем довольна; он помог ей и домой человек улетал уже в нормальном состоянии. Мой опыт общения с Дмитрием Сергеевичем на приемах также очень позитивный, я обычно сразу говорю, что я очень нервничаю и боюсь - и врач это учитывает; приемы всегда проходили очень спокойно, позитивно и иногда даже с шутками и прибаутками, минимизирующими стресс. Большое спасибо лично Дмитрию Сергеевичу за его работу и "Здравице" - за такого специалиста!

Сегодня меня очень расстроило отсутствие этической компетентности у стоматолога-хирурга Батаева Д. С. Я записалась на удаление зуба, но в результате некорректного поведения доктора вынуждена была уйти! С первой минуты приема Дмитрий Сергеевич начал откровенно выражать свое недовольство в мой адрес разными репликами, дословно которые мне уже сложно привести. Когда я сказала, что "я на удаление 8-ки"- доктор цинично возразил, что это он решает будет удалять или нет! В претензиозной форме неоднократно спросил почему я не сделала заранее снимок! Я пояснила ему причину, чувствуя себя в этот момент провинившейся школьницей, а по-хорошему у меня вопрос - я обязана была заранее приезжать, делать снимок, потом записываться на прием к стоматологу? Дальше доктор раздраженно сказал ассистентке "сделай ей снимок" (извините, Дмитрий Сергеевич, по правилам русского языка в форме 3-го лица не говорят о человеке в его же присутствии), вы на базаре нахватались таких обращений? В рентгент кабинете я не выдержала и спросила у ассистента, "у доктора нет настроения? На что она мне ответила, Да нет, просто он же хирург, профессия откладывает отпечаток"... К моему волнению перед удалением зуба добавилось смятение, что вообще с доктором, я чувствовала с его стороны раздражение и уже подумала не скажется ли вообще это на качестве услуг. Дальше я понимаю, что меня подготовили к панорамному снимку, но до начала работы я попросила сотрудницу уточнить возможно ли обойтись точечным - прицельным снимком. Батаев Д. С. был за дверью и я услышала как на этот вопрос он сказал ассистентке "началось", тут же зашел в ренгент кабинет со словами, что у него удаление зуба стоит 4500, рентгент 600 и если ему потребуется то и 3D снимок надо делать. И все это с таким гонором сказано было, что я в этот же момент решила, что не хочу иметь дело с таким врачом. Естественно я сейчас описываю уже сухой остаток, реплик было больше, но суть такова, что я ранее обращалась в Здравицу к нескольким врачам и была очень довольна. Вторая причина, после качества услуг, по которой обращаются в именитые частные клиники - это отношение врача! Сегодня, к сожалению, это отношение было непотребным. Я прошу руководство клиники принять во внимание мой отзыв и дать мне обратную связь, также прошу порекомендовать Батаеву Д. С. делать над собой усилие и не выражать свое недовольство клиенту, особенно учитывая его высокий врачебный статус.